ViaMichelin verbindt zich ertoe de van kracht zijnde wetgeving strikt in acht te nemen teneinde de persoonsgegevens van zijn klanten te beschermen. ViaMichelin heeft dan ook de vereiste verklaringen aangaande het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens onder nummer 791321 ingediend bij de Nationale Commissie Dataverwerking.
1. Welk type persoonsgegevens?
Met de term"Persoonsgegevens"wordt de volledige persoonsgebonden informatie aangeduid die betrekking heeft op u, in uw hoedanigheid van natuurlijke persoon, en die door u aan ons vrijwillig wordt verstrekt bij het openen van een rekening op de website ViaMichelin.com waarmee u gebruik kunt maken van onze geïndividualiseerde diensten.
Met de term "Elektronische Identificatie Gegevens" wordt de volledige informatie aangeduid die wij verzamelen terwijl u onze website bezoekt, en die – ongeacht haar aard - ons in staat stelt uw aansluitingsterminal, of de door u bezochte pagina’s tijdens uw bezoek aan de website te identificeren. Deze gegevens worden gebruikt hetzij om een geïndividualiseerde sessie toe te staan (bijvoorbeeld ter verzekering van het feit dat u wel degelijk de persoon bent die een e-mailrekening mag raadplegen of die toegang mag verkrijgen tot een bepaalde dienst), hetzij om commerciële redenen (verspreiding van reclamebanners, die zijn afgestemd op uw wijze van surfen of uw aandachtsvelden), hetzij om ons in staat te stellen veiligheidsmaatregelen te treffen (bijvoorbeeld voorkomen dat een derde toegang verkrijgt tot uw rekening, of vaststellen van onrechtmatig gebruik).
2. Doel van het verzamelen van informatie
ViaMichelin verzamelt gegevens wanneer u een rekening opent via ViaMichelin, wanneer u bepaalde producten of diensten gebruikt, wanneer u op de ViaMichelin-websitepagina’s surft en wanneer u deelneemt aan wedstrijden of reclame-acties.
ViaMichelin kan eveneens persoonsgegevens ontvangen via haar handelspartners, die daarbij wel de garantie dienen te verstrekken dat zij bevoegd zijn deze gegevens aan ons te overhandigen.
2.1 Openen van een persoonlijke rekening via ViaMichelin
Wanneer u inschrijft op een dienst van ViaMichelin, Mon ViaMichelin, ViaMichelin Local of op iedere andere dienst van de website, wordt u verzocht een inschrijvingsformulier in te vullen dat diverse Persoonsgegevens bevat. Overeenkomstig de van kracht zijnde wetgeving wordt in dit formulier aangeduid welke informatie vereist is om u in te kunnen inschrijven, en welke informatie facultatief is. Dankzij deze informatie kunnen wij (i) u in staat stellen onze diensten op optimale wijze te gebruiken, en (ii) komen wij tevens de wettelijke identificatieverplichtingen aangaande websites na.
De identificatiecodes en wachtwoorden, die u tijdens de inschrijvingsprocedure aangeeft, of die u eventueel later eigenhandig wijzigt, zijn uw persoonlijke gegevens. Deze informatie is absoluut vertrouwelijk. Zelfs indien u deze informatie aan derden overhandigt, blijft u de enige die over het gebruik ervan kan beslissen en die ter zake verantwoordelijk is. ViaMichelin is niet aansprakelijk voor het gebruik van deze identificatiegegevens door een derde.
2.2 E-mailcorrespondentie
De persoonlijke informatie die u verstrekt in het kader van e-mailcorrespondentie met ViaMichelin wordt gebruikt voor de verwerking van uw aanvraag.
2.3 Cookies
Onze website werd ontworpen met het oog op optimale gebruikersvriendelijkheid. Hij functioneert daarom met cookies.
Een cookie is een datablokje waarin gegevens worden opgeslagen, zoals sleutelwoorden, bezochte webpagina’s enz., met vermelding van een toevalsnummer waarmee iedere computer elektronisch kan worden geïdentificeerd, en dat door een webserver naar uw browser wordt gestuurd, die het vervolgens op de harde schijf van uw pc wegschrijft.
In het algemeen registreert de cookie informatie over hoe en wanneer uw pc op onze website surft (d.w.z. de door u geraadpleegde pagina’s, de datum en het tijdstip van uw bezoek enz.); indien u naderhand weer onze website bezoekt, kunnen wij deze informatie terughalen. Op deze wijze hoeft u bij een volgend bezoek aan onze website niet opnieuw een "Mon ViaMichelin"-inschrijvingsformulier in te vullen om gebruik te kunnen maken van onze geïndividualiseerde diensten.
Dankzij deze cookies kunt u met alle gemak onze website en webpagina’s raadplegen. En, voor het geval u bent ingeschreven op Mon ViaMichelin, wordt u dankzij de cookies bij een volgend bezoek geïdentificeerd en heeft u rechtstreeks toegang tot uw persoonlijke rekening.
Wij stellen u er hierbij van in kennis dat de op onze website beschikbare diensten niet optimaal kunnen functioneren indien uw browser ervoor werd geconfigureerd om geen cookies te registreren.
ViaMichelin verstrekt haar cookies niet aan andere websites.
Instellen van parameters aangaande de cookies van uw browser
U kunt uw browser zo programmeren dat hij systematisch de cookies, afkomstig van de door u bezochte websites, weigert of accepteert, ofwel dat u een bericht wordt gestuurd ter informatie dat u een cookie ontvangt, waarna u iedere keer kunt aanduiden of u de cookie wel of niet wenst te accepteren.
Deze helppagina van ViaMichelin bevat tevens aanvullende informatie over het instellen van parameters van de voornaamste browsers die op internet worden gebruikt.
Wij attenderen u er echter op dat u door het activeren van de cookies volop gebruik kunt maken van de talrijke diensten en producten die wij via onze website aanbieden. Het is dan ook aanbevelingswaardig de cookies actief te laten zodat u optimaal kunt surfen op ViaMichelin.
2.4 Externe reclameservers
Wij verlenen aan partnerbedrijven of zgn. "reclameservers" de mogelijkheid op onze websitepagina’s reclame te maken. Deze bedrijven kunnen eventueel hun eigen cookies op uw pc wegschrijven, net alsof u een van hun websitepagina’s zou hebben bezocht.
Indien u op hun banners klikt en aldus de websites bezoekt die op ViaMichelin reclame maken, of indien u eenvoudigweg tijdens het surfen op onze websitepagina’s deze reclamebanners oproept, kunnen er andere cookies op uw pc worden weggeschreven door de bedrijven die deze reclame maken. ViaMichelin heeft geen enkele toegang tot noch controle over deze cookies of op andere functionaliteiten die deze bedrijven zouden kunnen toepassen.
Wij attenderen u er nogmaals op dat u op ieder tijdstip het wegschrijven op de pc van een cookie kan weigeren of aanvaarden zodat u de desbetreffende reclameaanbiedingen kunt weigeren. In dit geval zijn de reclamebanners die op de viamichelin.fr-website worden getoond standaardbanners.
Onze website gebruikt meerdere externe reclameservers om de op onze site zichtbare reclameboodschappen te tonen.
AdLINK
Klik hier voor nadere inlichtingen over cookies, de wijze van verzamelen van gegevens en de AdLINK-terugtrekkingsprocedures.
Orange
Indien u van deze dienst gebruik wenst te maken, dient u tijdens het surfen op de ViaMichelin-website een "orangeads"-cookie op uw pc te plaatsen.
Dit orangeads- cookie bevat een zgn. "User ID". Deze "User ID" is een eenmalig gecodeerd nummer dat enkel anonieme gegevens bevat. Dit nummer wordt op toevalsbasis en anoniem door de orangeads-server toebedeeld. Door middel van deze code kunnen de op www.viamichelin.com tijdens het surfen bezochte pagina’s worden geïdentificeerd.
Dankzij de informatie over uw surfgedrag die bij iedere aansluiting en tijdens het surfen op de pagina’s van www.viamichelin.com wordt verzameld, wordt uw "surfprofiel" opgemaakt, waarbij er rekening wordt gehouden met (i) de thematiek van de op www.viamichelin.com bezochte pagina’s, (ii) de bij iedere aansluiting vastgestelde paginabezoekfrequentie, (iii) de sleutelwoorden die u aangeeft in de zoekvensters van voornoemde portaalsite en met de reclame waarvoor u belangstelling toont.
Dankzij het aldus opgestelde bezochte "surfprofiel", kan de orangeads-server de reclamebanners op de ViaMichelin-website op optimale wijze inzetten, door tijdens uw surfsessie, gerichte reclamebanners te tonen die meer op uw surfprofiel zijn afgestemd dan de overige standaardreclame.
De orangeads-cookie wordt bij iedere aansluiting op ViaMichelin op de harde schijf van uw pc weggeschreven of geüpdated. Indien u zich gedurende meer dan zestig (60) opeenvolgende dagen niet aansluit op de orange.fr-portaalsite wordt de cookie automatisch van uw pc verwijderd.
Wij informeren u hierbij dat deze surfgegevens, die worden verzameld via de orangeads- cookie worden verwerkt door onze reclameafdeling Orange Advertising Network, een divisie van France Telecom (naamloze vennootschap naar Frans recht met een kapitaal van € 10 426 692 520, ingeschreven in het handelsregister van Parijs onder nummer 380 129 866, met hoofdkantoor gevestigd op nr. 6, Place d'Alleray, F- 75015 Parijs, Frankrijk, en in dezen domicilie hebbende op nr. 1, Avenue Nelson Mandela, F- 94745 ARCUEIL, Frankrijk).
2.5 Website-opmaakcodes
Websitepagina’s bevatten soms elektronische beelden, de zgn. "opmaakcodes", waarmee het aantal bezoekers van de pagina wordt geregistreerd, of waarmee men toegang kan verkrijgen tot bepaalde cookies.
ViaMichelin plaatst deze opmaakcodes in de mails die zij in HTML-formaat verzendt teneinde het aantal geopende en gelezen berichten te kunnen registreren.
In het algemeen kan ieder elektronisch beeld dat in het kader van een websitepagina wordt getoond, met name een reclamebanner, als een opmaakcode fungeren. De adverteerders die via ViaMichelin reclame maken kunnen aldus opmaakcodes in hun reclame gebruiken.
Met name indien u het volgende logo ziet :
kan informatiecentrum Media CIM (Centre d’Information sur les Media) door middel van een cookie informatie verzamelen op basis van de door u bezochte pagina’s (aantal paginaoproepen, bezoeken enz.). Deze informatie wordt enkel verzameld voor statistische doeleinden, en maakt het in geen geval mogelijk u te identificeren. Voor nadere inlichtingen, en om de geüpdatete resultaten van dit onderzoek te raadplegen, op het CIM-logo klikken, of de CIM-website raadplegen via het volgende adres: http://www.cim.be
2.6 SPAM
U ontvangt geen ongewilde reclamemails indien u daartoe niet voorafgaand toestemming heeft verleend. Indien u in dit verband informatie en reclameaanbiedingen aangaande de producten en diensten van ViaMichelin per e-mail wenst te ontvangen, kunt u in het inschrijvingsformulier, waarin de voor de toegang tot de ViaMichelin-diensten vereiste informatie wordt opgevraagd, het daartoe bestemde vakje aankruisen.
Uw persoonlijke informatie kan – met name voor reclamedoeleinden - niét zonder uw voorafgaande toestemming worden verstrekt aan derden (zoals handelspartners, firma’s van de Michelin-groep). Indien u per e-mail speciale reclameaanbiedingen wenst te ontvangen van derden, kunt u het daartoe bestemde vakje in het inschrijvingsformulier aankruisen.
ViaMichelin informeert u desalniettemin dat wij de door ons verzamelde informatie, inclusief de verzamelde persoonsgegevens, zullen overhandigen op verzoek van gerechtelijke instanties, of van alle overige daartoe wettelijke gerechtigde overheidsinstanties die mededeling van deze gegevens verzoeken ingevolge de van kracht zijnde wettelijke bepalingen.
3. Bewaringsduur – Recht van inzage, wijziging, rectificatie en verwijdering van gegevens
Uw persoonsgegevens kunnen eventueel gedurende een periode worden bewaard van niet méér dan één jaar vanaf het laatste tijdstip waarop uzelf onze diensten heeft geactiveerd.
De cookies kunnen worden verwijderd door middel van het instellen van parameters van uw browser.
Overeenkomstig de van kracht zijnde Franse wet (art. 40 van de wet inzake de geautomatiseerde verwerking van gegevens en databestanden en de bescherming van de persoonsgegevens van 6 januari 1978, gewijzigd door de wet van 6 augustus 2004), beschikt u over recht van inzage, wijziging, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens.
Om dit recht uit te oefenen hoeft u slechts een brief te sturen naar het volgende adres:
ViaMichelin
Service Client
110 Avenue Victor Hugo
F - 92514 Boulogne-Billancourt Cedex
Frankrijk
Dit handvest zal in de loop der tijd aangevuld en uitgebreid worden. Wij verbinden ons ertoe het aan te passen naar gelang van uw verwachtingen en behoeften.
Met het oog hierop staan wij volledig tot uw beschikking voor vragen of suggesties met betrekking tot dit handvest. Stuur ons daarom gerust uw op- of aanmerkingen via de rubriek “Contacten”.
Voor andere vragen: raadpleeg onze footer, wellicht vindt u daar het antwoord op uw vraag.