Gran Karmel Hotel heeft een tuin, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Santa Cruz Muluá. Het hotel met 4 sterren biedt een buitenzwembad en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Het hotel heeft een hot tub en roomservice. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Kamers zijn voorzien van een minibar. Je kunt biljarten en tafeltennissen bij Gran Karmel Hotel. Het personeel bij de receptie van de accommodatie kan je praktische informatie geven over de omgeving.