Hotel Kuala Nerus bevindt zich in Kampong Baharu, op 10 km van Staatsmuseum van Terengganu, en heeft kamers met airconditioning. De accommodatie is gelegen op 12 km van Masjid Kristal (Kristallen moskee), 12 km van Terengganu Craft Cultural Centre en 13 km van Chinatown. Het capsulehotel heeft familiekamers.
Alle kamers bij het capsulehotel hebben een waterkoker.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sultan Mahmud, op 5 km van Hotel Kuala Nerus.