Ozen Palace Hotel ligt in Alma-Ata, op 1,8 km van Almaty Central Stadium, en biedt accommodatie met een terras, gratis privéparkeren, een restaurant en een bar. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice en een 24-uursreceptie. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 1,9 km van Kasteev State Museum of Arts. Kamers zijn uitgerust met airconditioning, een flatscreen-tv met kabelzenders, een minibar, een waterkoker, een bidet, gratis toiletartikelen en een bureau. Kamers bij het hotel hebben een eigen badkamer met een douche en een haardroger. Er is ook gratis WiFi en bepaalde kamers hebben uitzicht op de rivier. De kamers hebben een kledingkast. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Ozen Palace Hotel. Abay Opera House ligt op 3,7 km van de accommodatie, en Dolphin Entertainment Centre ligt 3,8 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 17 km afstand.