Hotel Saya bevindt zich in Alma-Ata, op 16 minuten lopen van Ascension Cathedral, en biedt accommodatie met een restaurant, gratis privéparkeren en een bar. Dit hotel met 3 sterren biedt gratis WiFi, een gedeelde keuken en roomservice. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, een geldautomaat en bagageopslag voor gasten. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Iedere kamer heeft een kluisje en sommige kamers hebben uitzicht op de stad. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Er is iedere ochtend een continentaal ontbijt beschikbaar bij Hotel Saya. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Gvardeytsev-Panfilovtsev Park, Abay Opera House en Republic Palace. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Almaty, op 15 km van Hotel Saya.