The Palm hotel & spa ligt op 2,3 km van Kasteev State Museum of Arts, en biedt een 3-sterrenaccommodatie in Alma-Ata en biedt een bar. De accommodatie is gelegen op 2 km van Central State Museum of the Republic of Kazakhstan, 2,6 km van Almaty Central Stadium en 2 km van Kazakhstan Independence Monument. Het hotel heeft een sauna, een 24-uursreceptie en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij The Palm hotel & spa hebben beddengoed en handdoeken. Abay Opera House ligt op 3,6 km van de accommodatie, en Republic Palace ligt 3,7 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 18 km afstand.