Ak zhol ligt op 4,7 km van treinstation Almaty 2 en 4,7 km van Raiymbek batyr, en is voorzien van kamers in Alma-Ata. Het hotel met 5 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Het hotel heeft een sauna en roomservice. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. De kamers bij Ak zhol hebben een flatscreen-tv en een haardroger. Je kunt bij de accommodatie genieten van een als buffet aangeboden ontbijt. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Russisch, en staat 24/7 voor je klaar om hulp te geven. Almaty Central Mosque ligt op 5,7 km van Ak zhol, en Almaty Central Stadium ligt 6,4 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Almaty ligt op 15 km afstand.