The Cloud One Hamburg-Kontorhaus is aantrekkelijk gelegen in het centrum van Hamburg, en biedt kamers met airconditioning, een terras, gratis WiFi en een bar. Deze accommodatie bevindt zich op korte afstand van bezienswaardigheden zoals Miniatur Wunderland, Sint-Michielskerk, en station Hamburg Centraal. Privéparkeren is beschikbaar op het terrein. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt. Het personeel van de receptie spreekt Duits en Engels, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van The Cloud One Hamburg-Kontorhaus zijn Mönckebergstrasse, Stadhuis van Hamburg en Dialog im Dunkeln. Vliegveld Luchthaven Hamburg ligt op 10 km van de accommodatie.