NCityHotel is gelegen in Astana. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een bagageopslagruimte en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle units bij NCityHotel hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een balkon. Kamers zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. Vliegveld Internationale luchthaven Noersultan Nazarbajev ligt op 15 km afstand.