Quest Highbrook ligt in Highbrook, een zakenwijk ten zuiden van Auckland. De accommodatie bevindt zich op 9 minuten rijden van zowel Sylvia Park als het winkelcentrum Botany Village. Het is 12 minuten rijden naar het pretpark Rainbows End. Het centrum en de internationale luchthaven van Auckland zijn bereikbaar in 20 minuten rijden.
Alle accommodaties zijn voorzien van een iPod-dock en een flatscreen-tv met meer dan 200 on-demandfilms. Er is gratis WiFi voor 1 apparaat inbegrepen. Alle appartementen hebben een keuken of een kitchenette met een fornuis, een vaatwasser en koffie- en theefaciliteiten. De badkamer is uitgerust met een föhn en gratis toiletartikelen.
De excursiebalie zal je graag helpen met het geven van informatie over de lokale bezienswaardigheden en met het boeken van een limousine. De accommodatie beschikt over een businesscentrum, een stomerij en 24-uurs management.