Hotel Makaabá Eco-Boutique heeft een buitenzwembad, een fitnesscentrum, een terras en een restaurant in Bacalar. Het hotel met 5 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Bepaalde units bij de accommodatie hebben een patio met uitzicht op het zwembad.
Er is elke ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en vegetarisch ontbijt.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 34 km van het hotel.