Hotel Boutique Aurea heeft een tuin, een terras, een restaurant en een bar in Bacalar. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. De kamers zijn uitgerust met airconditioning, een koelkast, een magnetron, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Bepaalde units bij het hotel is voorzien van een patio en uitzicht op de zee, en alle kamers zijn inclusief een eigen badkamer en een kledingkast. Alle kamers bij Hotel Boutique Aurea hebben beddengoed en handdoeken. De accommodatie biedt een als buffet aangeboden ontbijt of continentaal ontbijt. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 43 km van Hotel Boutique Aurea.