AmarBacalar is voorzien van kamers met airconditioning in Bacalar. Je kunt er gebruikmaken van een tuin. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon met uitzicht op de tuin. De kamers bij AmarBacalar hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers hebben een terras. Het personeel van de receptie spreekt Engels en Spaans, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 36 km van de accommodatie.