Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary bevindt zich in Bacalar en biedt een tuin. Dit hotel met 3 sterren biedt roomservice en een 24-uursreceptie. Er is een buitenzwembad dat het hele jaar door open is en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een kledingkast, een koffiezetapparaat, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een douche. Alle kamers bij Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary hebben beddengoed en handdoeken. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 34 km van de accommodatie.