Hotel Carolina Bacalar is een accommodatie met 4 sterren tegenover het strand in Bacalar met heeft een buitenzwembad, een tuin en een terras. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een bar en een privéstrand. Er is een Mexicaans restaurant en er is gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met kabelzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Hotel Carolina Bacalar biedt een aantal units met uitzicht op het zwembad, en de kamers hebben een koffiezetapparaat. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chetumal, op 33 km van de accommodatie.