Hermes Palace Hotel Banda Aceh heeft gratis fietsen, een fitnesscentrum, een tuin en een terras in Banda Aceh. Het hotel met 5 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. Het hotel is voorzien van een buitenzwembad en roomservice. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers zijn voorzien van een flatscreen-tv, en bepaalde kamers bij Hermes Palace Hotel Banda Aceh hebben uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Je kunt heerlijk biljarten, of gebruikmaken van het business centre. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Indonesisch. Stadion Harapan Bangsa ligt op 7,3 km van Hermes Palace Hotel Banda Aceh. Vliegveld Internationale luchthaven Sultan Iskandar Muda ligt op 11 km afstand en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.