Het Orient Hotel wordt omgeven door bossen, theeplantages en watervallen in het heuvellandschap van Sri Lanka. De accommodatie biedt gratis parkeergelegenheid, een restaurant en fitnessfaciliteiten. U kunt aan uw conditie werken in de fitnessruimte, tennissen of genieten van lichaamsbehandelingen in het Ayurvedisch centrum. U kunt een auto huren en tickets regelen bij de excursiebalie. Alle kamers beschikken over houten meubilair, kleurrijke stoffen en grote ramen met veel natuurlijke lichtinval. Elke kamer is uitgerust met een tv, een minibar en een eigen badkamer met douche. In het restaurant worden de hele dag door lokale en internationale gerechten geserveerd. Lichte snacks en verfrissende drankjes zijn verkrijgbaar in de bar. Hotel Orient bevindt zich op 1 km van het treinstation van Bandarawela en op 45 minuten rijden van Pilkington Point. De luchthaven van Colombo ligt op 235 km afstand.