Best Western Sukhumvit 20 heeft een restaurant op het dak met uitzicht op de skyline van Bangkok, en ligt op 3 minuten lopen van het skytrain-station Asoke. Het hotel beschikt over gratis WiFi en biedt kamers met kamerhoge ramen en een iPod-dock. Het Best Western Sukhumvit 20 is gevestigd op slechts 30 minuten rijden van de luchthaven Suvarnabhumi en 3 km van het Nationaal Museum. Het is 10 km naar de Chatuchakmarkt en de Tempel van de Smaragdgroene Boeddha. De moderne kamers van het Best Western Sukhumvit 20 zijn voorzien van een 32-inch flatscreen-tv met kabelzenders en een dvd-speler. De eigen badkamers zijn uitgerust met een föhn. Naast een minibar worden er ook gratis flesjes mineraalwater verstrekt. De Rewind Eatery & Bar ligt op straatniveau en serveert zowel maaltijden als cocktails. Het restaurant op het dak van het Best Western Sukhumvit 20 verzorgt dagelijks een ontbijtbuffet en biedt een à-la-cartemenu voor lunch en diner. U kunt tevens gebruikmaken van roomservice.