Kap House Hotel ligt aan de hoofdstraat van Bansko, op slechts 100 meter van het eerste cabine-liftstation. Het biedt skiopslag, gratis WiFi en kamers met een balkon. U kunt gratis gebruikmaken van een binnenzwembad, een hot tub en een sauna. Het centrum van Bansko ligt op 10 minuten lopen.
Alle kamers zijn voorzien van kabel-tv. De eigen badkamer is uitgerust met een douche en een bad. De kamers zijn bereikbaar via een trap.
Het hotel heeft een massageruimte met diverse mogelijkheden voor massages en ontspannende therapieën. De accommodatie heeft een ski-garderobe naast de gondellift en gasten krijgen daar ook korting.
Het restaurant van het Kap House Hotel is ontworpen in typisch Bulgaarse taverne-stijl en biedt Bulgaarse gerechten, aangevuld met een brede selectie wijnen.