Dit hotel ligt in Big Bear, Californië, en heeft een inrichting in Europese stijl. Het biedt een seizoensgebonden buitenzwembad en een hot tub, een eigen cocktaillounge, en er wordt dagelijks een ontbijtbuffet geserveerd. Big Bear Village ligt op 5 minuten rijden van het hotel. Alle kamers van het Best Western Big Bear Chateau beschikken over gratis WiFi, een satelliet-tv met vele filmkanalen en thee- en koffiefaciliteiten. Elke kamer beschikt over een open haard. Tiffany's is de eigen cocktailbar van het Big Bear Chateau Best Western en heeft op vrijdag en zaterdag een speciaal menu. Snow Summit en Bear Mountain liggen op 1,6 km van het hotel en bieden vele skimogelijkheden. Er zijn binnen 6,4 km een aantal wandelpaden te vinden. De dierentuin Moonridge Animal Park ligt op 5 minuten rijden van het hotel. Best Western biedt een businesscentrum, een fitnesscentrum en een recreatieruimte met een biljart-, airhockey-, en een tafeltennistafel. Er zijn ook vergaderzalen en faciliteiten voor evenementen beschikbaar.