Hesperia Bilbao ligt aan de rivier de Nervión, tegenover het wereldberoemde Guggenheim Museum in Bilbao. Het biedt een opvallend gekleurde glazen gevel. De oude stad en het stadscentrum van Bilbao zijn te voet in 10 minuten te bereiken. Het biedt ruime, stijlvolle kamers met gratis WiFi en een 42-inch satelliet-tv. Alle moderne kamers hebben airconditioning, geluidsisolatie en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een haardroger. De terrasbar La Orilla biedt uitzicht op het stadscentrum en het estuarium van Bilbao. Verder beschikt Hesperia Bilbao over grote ruimtes voor vergaderingen, bruiloften en andere evenementen. Het hotel ligt op 5 minuten wandelen van de voornaamste winkelstraten en tapasbars van Bilbao. Vanaf het hotel is het 10 minuten wandelen naar het treinstation Concordia.