Family Hotel Novel City ligt in de stad Burgas en biedt een tuin en gratis WiFi. De accommodatie beschikt over een terras, een gemeenschappelijke lounge en een bar. De accommodatie ligt op 1 km van de veerhaven. Alle kamers van het hotel zijn uitgerust met een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen en een douche. Family Hotel Novel City beschikt over een aantal accommodaties met uitzicht op zee. Elke kamer is voorzien van een balkon. De kamers zijn voorzien van airconditioning en een bureau. De medewerkers bij de receptie spreken Bulgaars en Engels en staan altijd klaar om u te helpen. Het busstation Yug (Zuid) ligt op 3,3 km van Family Hotel Novel City, en het operahuis van Burgas bevindt zich op 3,4 km afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is Burgas, op 13 km van de accommodatie.