Casa Jac biedt accommodatie met gratis WiFi en een 24-uursreceptie in Bucaramanga, op 400 m van het Consulaat van Spanje en op 1,1 km van het Gemeentelijk Instituut voor Cultuur en Toerisme. Alle kamers zijn uitgerust met een flatscreen-tv, een kledingkast en een bureau. De kamers hebben een eigen badkamer met warm water. De accommodatie biedt tegen een toeslag een was- en strijkservice. De Via del Teleferico ligt op 35 km van Casa Jac, en de Via del Teleferico bevindt zich op 36 km afstand. De dichtstbijzijnde luchthaven is Yariguies, op 77 km van Casa Jac.