My Hotel Bukit Mertajam bevindt zich in Bukit Mertajam, op 13 km van Sunway Carnival Mall en 17 km van Brug van Penang. Dit hotel met 2 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Het hotel heeft familiekamers. Alle kamers bij het hotel hebben een eigen badkamer met een douche en een haardroger, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een zithoek. Winkelcentrum Queensbay Mall ligt op 25 km van My Hotel Bukit Mertajam, en Winkelcentrum 1st Avenue Penang ligt 28 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Penang, op 28 km van de accommodatie.