Hotel downtown bevindt zich in Caïro, op 9 minuten lopen van Tahrirplein, en biedt een excursiebalie, rookvrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. De accommodatie ligt op minder dan 1 km van Egyptisch Museum, 2,5 km van Cairo Tower en 2,9 km van Al-Azhar-moskee. De accommodatie biedt een gedeelde keuken, roomservice en geldwisselservice voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Hotel downtown heeft een aantal kamers met een balkon, en elke kamer is uitgerust met een waterkoker. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een continentaal ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Duits, Engels en Spaans. Al Hussein-moskee ligt op 3,3 km van hotel downtown, en Ibn Toeloenmoskee ligt 3,9 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Caïro ligt op 16 km van de accommodatie.