FAMILY HOUSE CN bevindt zich in Cali en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie. Het pension heeft familiekamers. Alle kamers bij het pension hebben een bureau, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Vliegveld Internationale luchthaven Alfonso Bonilla Aragón ligt op 23 km van de accommodatie.