BOK21 - Hotel en Cancun is goed gelegen in het centrum van Cancun, en biedt kamers met airconditioning, gratis WiFi, gratis privéparkeren en roomservice. Dit hotel met 3 sterren biedt een 24-uursreceptie en een conciërgedienst. Een aantal units bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de tuin. Kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde units bij BOK21 - Hotel en Cancun ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle units zijn voorzien van een bureau en een koffiezetapparaat. De accommodatie biedt een terras. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van BOK21 - Hotel en Cancun zijn Regeringspaleis van Cancún, busstation Cancún en Cristo Rey Church. Vliegveld Internationale luchthaven Cancún ligt op 16 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.