Casa Palmeras is voorzien van kamers met airconditioning in Cancun. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een gedeelde lounge, een 24-uursreceptie en gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een conciërgedienst en een excursiebalie voor gasten. De kamers bij het pension hebben een koffiezetapparaat. Alle kamers bij Casa Palmeras hebben beddengoed en handdoeken.