Neos Hotel Cartagena ligt in Cartagena, op 3,1 km van Castillo de San Felipe de Barajas, en biedt versneld in- en uitchecken, rookvrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een terras. De accommodatie ligt op ongeveer 4,2 km van Trappen van Cerro de La Popa, 4,3 km van stadsmuren van Cartagena en 4,9 km van Paleis van de Inquisitie. De accommodatie biedt roomservice, een 24-uursreceptie en geldwisselservice voor gasten.
De kamers bij het hotel hebben een tv.
Parque Metropolitano Simón Bolívar ligt op 5 km van Neos Hotel Cartagena, en Goudmuseum van Cartagena ligt 5 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Rafael Núñez, op 4 km van de accommodatie.