Castelo Hotel bevindt zich in Chaves, op 3 minuten lopen van spa van Chaves, en biedt accommodatie met een fitnesscentrum, privéparkeren, een gedeelde lounge en een bar. Dit hotel met 4 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Een aantal kamers bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de stad.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers bij Castelo Hotel hebben een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Gasten gaan er graag fietsen, en bij Castelo Hotel kun je ook fietsen huren.
Golfbaan Vidago Palace ligt op 24 km van het hotel, en Thermen van Carvalhelhos ligt 35 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Bragança, op 118 km van Castelo Hotel.