Hotel "Ala Residencias" heeft gratis fietsen, een buitenzwembad, een tuin en een terras in Chetumal. Het hotel is voorzien van zowel gratis WiFi als gratis privéparkeren. Elke kamer heeft een eigen badkamer, sommige kamers zijn uitgerust met een balkon en andere bieden ook een uitzicht op de stad. Bij het hotel kun je volop genieten van een hot tub. Vliegveld Internationale luchthaven Chetumal ligt op 3 km afstand.