Merchant House Chiangmai is gelegen in Chiang Mai, op 1,5 km van Chiang Mai international Exhibition and Convention Centre (CMECC), en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren en een terras. Elke accommodatie bij het hotel met 4 sterren heeft uitzicht op de stad en gratis WiFi. De accommodatie is rookvrij en bevindt zich op 4,6 km van 700th Anniversary Stadium. Alle kamers bij het hotel hebben airconditioning, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kitchenette, een eethoek en een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, een douche en een haardroger. De units zijn voorzien van een bureau en een waterkoker. Er is elke ochtend een continentaal ontbijt beschikbaar bij Merchant House Chiangmai. Chang Puak-markt ligt op 5,8 km van de accommodatie, en Wat Pha Lat ligt 5,9 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Chiang Mai, op 8 km van Merchant House Chiangmai. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.