Villas Ixchel heeft een tuin, ligt in Chiquila en biedt ook een terras en een barbecue. Het hotel met 5 sterren biedt een buitenzwembad en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. Er is gratis privéparkeren en de accommodatie is voorzien van betaalde shuttleservice naar deze luchthaven. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Villas Ixchel heeft bepaalde kamers met uitzicht op het zwembad, en alle kamers hebben een patio. De kamers zijn voorzien van een koelkast. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Cancún, op 136 km van de accommodatie.