Holiday Inn Ciudad Del Carmen ligt op 2 km van het strand Playa Norte en biedt een gratis pendeldienst van/naar de luchthaven en gratis WiFi. Het beschikt over een buitenzwembad en een buffetrestaurant.
Elke ruime kamer met airconditioning heeft een aantrekkelijke inrichting en betegelde vloeren. Alle kamers zijn voorzien van kabel-tv en een kleine zithoek.
Het restaurant Akalan serveert een scala aan internationale gerechten. Er is ook een bar bij het zwembad en een cocktaillounge.
Holiday Inn Ciudad del Carmen ligt in de zakenwijk van Ciudad del Carmen en biedt gemakkelijke toegang tot de snelweg Mex 180, die gasten verbindt met Villahermosa en Campeche binnen ongeveer 2 uur.