Grand Hotel Santa Ana bevindt zich in Cuenca, in de wijk Cuenca Historic Centre. De accommodatie heeft een restaurant en heeft ook een gedeelde lounge, een binnenbad en een sauna. Naast gratis WiFi heeft de accommodatie een terras en een hot tub. Alle kamers bij het hotel zijn voorzien van een zithoek, een flatscreen-tv en een kluisje. Elke kamer is voorzien van een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, en bepaalde kamers hebben een keuken met een koelkast. Je kunt bij Grand Hotel Santa Ana genieten van een als buffet aangeboden ontbijt. Je kunt biljarten bij de accommodatie. Daarnaast kun je een auto huren. Gratis privéparkeren, een business centre en een 24-uursreceptie zijn beschikbaar. Vliegveld Internationale luchthaven Mariscal Lamar ligt op 2 km van de accommodatie.