Hostal Ciudad Encantada bevindt zich in Cuenca, op 25 km van Kathedraal van Nuestra Señora de Gracia en 25 km van Toren Mangana, en biedt gratis WiFi. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 12 minuten lopen van Ciudad Encantada (Betoverde Stad).
Een aantal units bij het pension biedt een terras en uitzicht op de bergen, en de kamers zijn uitgerust met een eigen badkamer en een kledingkast. Alle kamers bij Hostal Ciudad Encantada hebben beddengoed en handdoeken.
Treinstation Cuencia ligt op 27 km van de accommodatie, en Casas Colgadas ligt 27 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Madrid-Barajas, op 188 km van Hostal Ciudad Encantada.