Palmas bevindt zich in Cuernavaca en biedt een tuin. Er is een buitenzwembad dat het hele jaar door open is en je kunt er gebruik van maken gratis WiFi en gratis privéparkeren. Alle kamers bij het hotel hebben een tv. Alle kamers bij Palmas hebben een eigen badkamer. Het personeel bij de receptie van de accommodatie kan je praktische informatie geven over de omgeving. Vliegveld Internationale luchthaven Benito Juarez ligt op 78 km van de accommodatie.