Casona Plaza Hotel Cusco heeft een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in het centrum van Cuzco. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle units bij het hotel hebben een flatscreen-tv met kabelzenders en een kluisje. Er is een als buffet aangeboden ontbijt beschikbaar bij Casona Plaza Hotel Cusco. Vliegveld Internationale luchthaven Alejandro Velasco Astete ligt op 5 km afstand.