Krystal Palace Douala heeft een buitenzwembad, een terras, een restaurant en een bar in Douala. Dit hotel met 5 sterren biedt een geldautomaat en een conciërgedienst. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. De units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een minibar, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. De kamers zijn uitgerust met een kluisje; sommige kamers bieden ook een balkon en andere hebben ook uitzicht op de stad. Het hotel biedt een als buffet aangeboden ontbijt of Amerikaans ontbijt. Krystal Palace Douala biedt een speeltuin. Je kunt tennissen bij de accommodatie. Daarnaast kun je een auto huren. Vliegveld Internationale luchthaven Douala ligt op 4 km van de accommodatie.