Cloudscape Retreat is gelegen in Ella, op 6,3 km van Demodara Negenbogen-brug, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een terras en een bar. Dit hotel met 3 sterren biedt roomservice, een 24-uursreceptie en gratis WiFi. Bepaalde units bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de bergen. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt. Hakgala Botanical Garden ligt op 44 km van het hotel, en nationaal park Horton Plains ligt 46 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa ligt op 91 km afstand.