Ella Serene Stay beschikt over een terras en een 24-uursreceptie, en is gunstig gelegen in Ella, op 6,7 km van Demodara Negenbogen-brug en 44 km van Hakgala Botanical Garden. Deze homestay biedt gratis privéparkeren, roomservice en gratis WiFi. Handdoeken en beddengoed worden bij de homestay verzorgd. De homestay biedt een Amerikaans ontbijt of Aziatisch ontbijt. Er zijn zowel fietsverhuur als autoverhuur beschikbaar bij Ella Serene Stay. Nationaal park Horton Plains ligt op 46 km van de accommodatie, en treinstation Ella ligt 2,9 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Mattala Rajapaksa ligt op 91 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.