Palms Guest House bevindt zich in Empangeni, op 16 km van Enseleni Nature Reserve en 25 km van Richards Bay Country Club, en heeft gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 25 km van Richards Bay Golf Driving Range, 27 km van Ongoye Forest en 33 km van Kwambonambi Golf Club. Mtunzini Country Club ligt op 34 km en Richards Bay Campus University of Zululand ligt op 15 km van het pension. Alle kamers bij het pension hebben een tv. Elke kamer heeft een eigen badkamer met gratis toiletartikelen, sommige kamers zijn voorzien van een balkon en andere hebben ook uitzicht op het zwembad. Vliegveld Luchthaven Richards Bay ligt op 23 km van de accommodatie.