Hotel Sultan is gunstig gelegen, tussen de Blauwe Moskee en de kruidenbazaar in de historische binnenstad van Istanbul. Het beschikt over kamers met airconditioning en gratis WiFi. De 24-uursreceptie biedt een pendeldienst van/naar de luchthaven. De onlangs gerenoveerde kamers van het Sultan zijn ingericht met warme kleuren en houten meubels. Ze beschikken allemaal over parketvloeren, satelliet-tv en een eigen badkamer met een douche. In de ontbijtkamer van het hotel wordt elke ochtend een lokaal en internationaal ontbijt geserveerd. Thee en koffie zijn 24 uur per dag gratis verkrijgbaar. Hotel Sultan wordt ook omgeven door veel restaurants die authentieke, lokale gerechten serveren. De 24-uursreceptie biedt een autoverhuurservice, een geldwisselservice en een pendeldienst van/naar de luchthaven. Hotel Sultan ligt op minder dan 12 minuten lopen van de belangrijkste bezienswaardigheden van Istanbul, zoals het Topkapi-paleis, het Hagia Sophia Museum en de Basilica Cistern.