The Quay bevindt zich in Faversham en heeft een tuin, een restaurant, een bar, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie ligt op 15 km van Treinstation Canterbury East, 16 km van University of Kent en 16 km van Canterbury Cathedral. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 15 km van Treinstation Canterbury West. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast, een flatscreen-tv, een eigen badkamer, beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en vegetarisch ontbijt. Leeds Castle ligt op 23 km van The Quay, en Canterbury Castle ligt 15 km verderop. Vliegveld Luchthaven London City ligt op 82 km van de accommodatie.