Hemu House ligt in Fenghuang, op 10 minuten rijden van het busstation Fenghuang. Er is gratis WiFi beschikbaar. Het personeel bij de receptie spreekt Engels en kan gratis tickets voor de bus en bezienswaardigheden voor u reserveren.
De rivier de Tuojiang en de Hongqiao-brug liggen op 5 minuten lopen. Supermarkten en lokale restaurants zijn in 10 minuten lopen te bereiken.
Alle kamers zijn voorzien van een satelliet-tv, airconditioning en een eigen badkamer met een haardroger en gratis toiletartikelen. Tot de extra's behoren een bureau en schoonmaakmiddelen.
De accommodatie is voorzien van beveiligingscamera's. De accommodatie biedt ook een boodschappenbezorgservice.