Palais Chahd Luxury is gelegen in de wijk Fes El Bali in Fez, en biedt kamers met gratis WiFi. Elke accommodatie bij de riad met 5 sterren heeft uitzicht op het zwembad, en je hebt toegang tot een terras en het binnenbad. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en geldwisselservice voor gasten. De units bij de riad hebben een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een kluisje en een eigen badkamer met een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger. Alle kamers bij Palais Chahd Luxury hebben beddengoed en handdoeken. De ontbijtopties bestaan uit een continentaal ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en Italiaans ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Marokkaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, halal en veganistische opties. Vliegveld Luchthaven Fès–Saïs ligt op 18 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.