Casa Ramona bevindt zich in Flores en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie. Deze accommodatie beschikt over een 24-uursreceptie, een restaurant en een terras. Een aantal units bij de accommodatie hebben een patio met uitzicht op het meer.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle kamers hebben een eigen badkamer en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een balkon.
Je kunt bij Casa Ramona genieten van een à la carte-ontbijt of continentaal ontbijt.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Mundo Maya, op 3 km van de accommodatie.