Pestana Grand Ocean Resort Hotel ligt aan het strand, wordt omgeven door tropische tuinen, en beschikt over het grootste zoutwaterzwembad op het eiland Madeira. Het hotel biedt gastronomisch eten en u loopt zo de boulevard van Funchal op. Het resort bevindt zich bovenop de rots van Ponta da Cruz, met uitzicht op de hoge kliffen van Cabo Girão. Alle kamers hebben een licht interieur met grote ramen waardoor er veel daglicht binnenvalt. Pestana Grand Ocean Resort Hotel heeft een volledig uitgeruste spa met stoombaden, sauna's en hot tubs. De gasten kunnen trainen in de fitnessruimte, en een ontspannende massage of een duik in het panoramische binnenzwembad nemen. De kamers van het Pestana Grand zijn voorzien van een eigen balkon. Daarnaast zijn ze voorzien van airconditioning en hebben ze een eigen badkamer met bad. Het hotel heeft diverse restaurants, en hier worden Marokkaanse, Italiaanse en Portugese gerechten geserveerd. De gasten kunnen genieten van een drankje in de pianobar, of van een goede sigaar in de lounge. De accommodatie biedt gratis privéparkeergelegenheid en deze is onder voorbehoud van beschikbaarheid.