Heritage Inn ligt op 2,5 km van Strand Northam en een paar minuten lopen van Wonderfood Museum, en is voorzien van kamers met airconditioning en een eigen badkamer in George Town. Alle kamers hebben een flatscreen-tv met satellietzenders en een eigen badkamer. Penang Times Square ligt op 2,1 km van de herberg en Straits Quay ligt op 8,3 km. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Maleis. Winkelcentrum 1st Avenue Penang ligt op 17 minuten lopen van de herberg, en Komtar Skywalk (Rainbow Skywalk) ligt 1,6 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Penang, op 15 km van Heritage Inn.