Citadines Connect Georgetown Penang bevindt zich in George Town, op 2 km van Strand Northam, en biedt accommodatie met een fitnesscentrum en privéparkeren. Het hotel met 3 sterren biedt een buitenzwembad en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, een eigen badkamer. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 6 minuten lopen van Penang Times Square. Elke kamer is voorzien van een bureau en een flatscreen-tv, en een aantal kamers bij het hotel hebben een balkon. Alle kamers bij Citadines Connect Georgetown Penang hebben beddengoed en handdoeken. Er is iedere ochtend een als buffet aangeboden ontbijt en halal ontbijt beschikbaar bij de accommodatie. Het personeel bij de receptie spreekt Engels, Maleis en Chinees, en staat op elk moment van de dag voor je klaar. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Citadines Connect Georgetown Penang zijn Winkelcentrum 1st Avenue Penang, Komtar Skywalk (Rainbow Skywalk) en Wonderfood Museum. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Penang, op 14 km van het hotel.